Polityka prywatności i cookies

Zapoznaj się z zasadami ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na naszej stronie.

  1. Administrator danych

    Administratorem danych osobowych jest Oliva Verde Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rzepakowa 1h/63, 40-547 Katowice. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: manager@oliva-verde.pl.

  2. Zakres przetwarzanych danych

    Możemy przetwarzać następujące dane:

    • dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu),
    • dane podane przy rezerwacji stolika / zamówieniach online,
    • adres IP, informacje o urządzeniu i aktywności na stronie (w przypadku plików cookies).

  3. Cel przetwarzania danych

    Dane są przetwarzane w celu:

    • obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
    • realizacji rezerwacji stolików i zamówień,
    • prowadzenia marketingu i działań promocyjnych (np. newsletter),
    • zapewnienia prawidłowego działania strony i analizy ruchu (cookies).

  4. Podstawy prawne

    Dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 RODO, w szczególności:

    • zgoda użytkownika (np. zapis na newsletter),
    • niezbędność do wykonania umowy (np. rezerwacja),
    • uzasadniony interes administratora (marketing, obsługa strony).

  5. Odbiorcy danych

    Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

    • dostawcy usług IT i hostingu,
    • dostawcy systemów rezerwacyjnych i płatności online,
    • podmioty świadczące usługi marketingowe.

  6. Okres przechowywania

    Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  7. Prawa użytkownika

    Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania i usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
    • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

  8. Pliki cookies

    Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • tworzenia statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
    • działań marketingowych (np. Facebook Pixel).

    Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Ograniczenie korzystania z cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.

  9. Postanowienia końcowe

    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów lub zmian technologicznych. Aktualna wersja polityki zawsze znajduje się na stronie internetowej.